Тема: Проблема GPS в сигнализации Призрак
В свете нынешних событий, которые естественно мы тут обсуждать не будем, хотел бы поделиться с владельцами авто с установленной сигнализацией "Призрак".
В данный момент при входе в приложение мы неимением возможности воспользоваться автозапуском и отслеживать местоположение автомобиля на карте.
Вся причина состоит в том что система мониторинга и управления работает на базе спутниковой системы GPS/Глонасс (это разработка Российская) . собственно в этом и кроется проблема, ввиду ситуации которая сейчас сложилась между двух стран, её работа на территории Украины заблокирована. Очень надеемся что этот хаос в самое ближайшее время остановится. но а пока что сама сигнализация работает в режиме звонка и смс команд. Тоесть всю информацию вы можете получить позвонив на свой автомобиль а управление можно осуществлять при помощи СМС команд.
Для перехода в меню смс ..дождитесь 1-2 минуты и система автоматически предложит вам меню для перехода. (смотри картинку)
Всем желаю успехов, надеюсь моя рекомендация вам помогла.
И самое главное друзья . МИРНОГО НЕБА НАМ ВСЕМ НАД ГОЛОВАМИ!
- Просмотр профиля
- Сообщения форума
- Личное сообщение
Сообщение от million
В свете нынешних событий, которые естественно мы тут обсуждать не будем, хотел бы поделиться с владельцами авто с установленной сигнализацией "Призрак".
В данный момент при входе в приложение мы неимением возможности воспользоваться автозапуском и отслеживать местоположение автомобиля на карте.
Вся причина состоит в том что система мониторинга и управления работает на базе спутниковой системы GPS/Глонасс (это разработка Российская) . собственно в этом и кроется проблема, ввиду ситуации которая сейчас сложилась между двух стран, её работа на территории Украины заблокирована. Очень надеемся что этот хаос в самое ближайшее время остановится. но а пока что сама сигнализация работает в режиме звонка и смс команд. Тоесть всю информацию вы можете получить позвонив на свой автомобиль а управление можно осуществлять при помощи СМС команд.
Для перехода в меню смс ..дождитесь 1-2 минуты и система автоматически предложит вам меню для перехода. (смотри картинку)
Всем желаю успехов, надеюсь моя рекомендация вам помогла.
И самое главное друзья . МИРНОГО НЕБА НАМ ВСЕМ НАД ГОЛОВАМИ!
Потеря gsm сигнала на сигнализации призрак что делать
У Пандоры есть еще один глюк. Когда на счету заканчиваются деньги и сигнализация пытается сбросить логи на сервер, неудачные постоянные попытки подключения к серверу намертво «вешают» GSM-интерфейс. Дозвониться невозможно.
Помогает положить немного денег на счет.
Да, но тут симптом другой — идут длиные гудки. Причем, проявляется и на крайних версиях прошивки
Вот что я отписал в саппорт (ответа пока нет)
Подскажите, куда копать и что лучше сделать
1. Есть DXL3970 c прошивкой VER8.06 + NAV03
2. Машина «выходного дня» — то-есть большинство времени стоит под землей, на хорошо охраняемом паркинге, где GSM покрытия нет. Средняя частота поездок — раз-два в неделю.
3. Чтобы не жрало аккумулятор, при заезде на парковку попросту включаю режим TO, с брелка отключаю GSM/GPS/tracking. Потом, соответственно, включаю.
Результат — после выезда зачастую не могу дозвониться на телефон системы.
Смски по событиям и звонки от системы проходят.
Почитал форум — понял, что это от того, что система сбрасывает данные на сервер и GPRS занят именно этим, поэтому на входящие не отвечает.
А, стоя на стоянке, событий накапливает, пытается связаться с сервером (получается — делает это несмотря на настройку GSM modem — off) и «подвисает». Где-то через сутки-двое, если меньше суток — то с большой долей вероятности все будет работать.
Лечится сбросом клеммы минуты на 3. Сделал — все заработало. И, что интересно, все события за предыдущий период времени тоже вывалились на сервер — то-есть сига их не забыла.
Настройки раздела — IX — по умолчанию VI-5 — по умолчанию, GPRS соединение правильное, постоянное соединение запрещено в настройках.
Само не лечится — то-есть сброс модема сам собой не происходит — катался сутки, не сбрасывая — фиг там. на сигналку не дозвониться — трубу не берет, идут длинные гудки.
Очевидное лекарство — отключить GPRS нафиг, но вот как раз, отключать передачу данных-то и не хочется, иначе много чего вкусного работать не будет.
Каждый раз тоже сбрасывать клемму — замучался уже. Не дело это, а какой-то фигурный онанизм со взломом получается.
Попробовал не выключать GSM при заезде на парковку, думаю: пусть лучше АКБ сажает, чем потом опять клемму дергать, так с интересом обнаружил, запросив status с брелка, что мигающая иконка GSM (потеря GSM сигнала) погасла через полчаса. И в настройках сам выставился GSM modem off. Я настройку эту трогать не стал, когда выехал из гаража, после того, как сам поймал GSM, иконка появилась, все заработало, на звонки отвечает, на сервер информацию сигналка сбросила. Но прошел только один день, хотя, думаю, и через несколько дней оживет. Посмотрю, как будет жрать аккумулятор. GSM штука жоркая при потере связи.
Но вот если модем выключать с брелка (GSM modem — off), когда еще есть не переданные события (ведь в этот момент формируется событие — изменение настроек с брелка),то потом точно не оживает.
Потеря gsm сигнала на сигнализации призрак что делать
Второй раз за это время сталкиваюсь с такой проблемой: пропадает GSM-связь с сигналкой.
Не могу ни телефоном дозвониться, ни через программу на телефоне достучаться: абонент не отвечает или временно не доступен.
Первый раз ездил в сервис с этой жалобой и еще срабатыванием датчик наклона без видимой причины.
Прошили новой прошивкой.
Датчик в итоге не пофиксился — отключил в итоге просто.
Через год примерно опять отвалился GSM.
Хочу попробовать снять клемму с аккумулятора и таким образом перезагрузить GSM-модуль.
Если не получится — поеду в сервис.
Кроме этого всё устраивает!
с GSM.
Второй раз за это время сталкиваюсь с такой проблемой: пропадает GSM-связь с сигналкой.
Не могу ни телефоном дозвониться, ни через программу на телефоне достучаться: абонент не отвечает или временно не доступен.
Первый раз ездил в сервис с этой жалобой и еще срабатыванием датчик наклона без видимой причины.
Прошили новой прошивкой.
Датчик в итоге не пофиксился — отключил в итоге просто.
Через год примерно опять отвалился GSM.
Хочу попробовать снять клемму с аккумулятора и таким образом перезагрузить GSM-модуль.
Если не получится — поеду в сервис.
Поддержка
Такое сообщение может приходить по причине входящего звонка на номер SIM-карты, установленной в Призрак.
Чтобы обезопасить себя и свой автомобиль, можно закрыть гостевой доступ. При этом Призрак будет сбрасывать звонки со всех телефонных номеров, за исключением тех, которые записаны в системе как пользователь 1,2 и 3. Для этого нужно позвонить на номер SIM-карты установленной в системе Призрак. При начале работы голосового меню, на телефоне поочередно набрать номер – 9765. Далее следуйте подсказкам.
Проверьте версию изделия (указана на коробке), если версия ниже 6.4.134 – обратитесь по месту установки для обновления прошивки. Также рекомендуем проверить подключение GPRS (GPRS должен быть доступен и в месте положения автомобиля и Вашем местоположении).
Имя профиля – произвольное название, удобное для Вас. Номер телефона системы. GSM-код («заводской» GSM -код, указан на пластиковой карте). Этот код может быть сменен в процессе эксплуатации а/м.
Убедитесь, что удалили Ваш номер телефона из системы. Проверить это можно в голосовом меню системы или в приложении. Позвонив на номер телефона системы сработает голосовое меню, нужен пункт 97 (набрать в тональном режиме) и прослушать все телефоны пользователей, убедиться, что Ваших телефонов в системе не записано, удалить следуя подсказкам автоинформатора.
Через приложение, Вам нужно пройти по пути – «настройки» – «оповещения» – «пользователь 1/2/3» и убедиться, что Ваших телефонов в системе не записано.
При продаже автомобиля, новому владельцу или сотруднику салона (при сдаче авто в Trade – in например) необходимо передать следующую информацию:
Номер телефона системы и код доступа/GSM код .
Пластиковую карту с PUK кодом.
Уточнить какая из кнопок автомобиля является кнопкой программирования.
Какой настроен метод авторизации владельца (при наличии вариантов).
PIN код в автомобиле и какими кнопками вводится.
Передать метки (при наличии).
Код доступа – это GSM -код. Он используется для регистрации в мобильном приложении Призрак и для доступа к голосовому меню. PIN-код – это код для управления противоугонными функциями Immobilizer и AntiHiJack . PIN-код вводится штатными кнопками в салоне автомобиля.
Следовательно, при получении такого сообщения сообщение сменить нужно именно PIN-код. Подробнее смотрите в ролике «Смена заводского ПИН-кода» .
Услуги международного роуминга для SIM-карты из комплекта поставки, не предоставляются. Чтобы пользоваться сигнализацией за пределами России нужно приобрести личную SIM-карту любого оператора сотовой связи и установить ее в сигнализацию. Подробнее о выборе тарифа читайте в статье.
Убедитесь, что выполняются условия для прохождения аутентификации.
Если вы выполняете аутентификацию меткой, то после включения зажигания должна прозвучать характерная трель). Если трель не прозвучит, возможно в метке разрядился источник питания.
Если вы выполняете аутентификацию вводом PIN -кода, то после ввода кода должна прозвучать характерная трель. Если трель не прозвучит, возможно вы неправильно вводите PIN -код.
Если выполнить аутентификацию не удается, переведите систему охраны Призрак в режим сервисного обслуживания. Для этого потребуется ввести PUK-код с пластиковой карты (см. Руководство пользователя).
Данные сигналы означают, что в радиометке Призрак разрядился элемент питания.
Необходимо ввести PUK-код, указанный на пластиковой карточке, идущей в комплекте с каждой системой. Подробнее смотрите в ролике «Кнопка программирования» .
PUK -код нужно вводить кнопкой программирования. Подробнее объяснено в видеоролике «Кнопка программирования» .
Это зависит от автомобиля, в большинстве случаев – это кнопка управления правым передним стеклоподъемником, расположенная на двери водителя.
При установке противоугонной системы, установщик должен отметить в руководстве пользователя информацию о том, какая кнопка в машине используется в качестве кнопки программирования. Если это сделано не было – обратитесь в установочный центр, в котором устанавливалась система, для уточнения этой информации, и впишите это в инструкцию самостоятельно.
Мобильное приложение для i OS – в App Store , для Android – в Google Play .